よくある質問を下記にまとめました。
企業様向け
バッグに使用される生地はどこで生産されていますか?
IMSテクノ株式会社で生産した生地を主に使用しています。
IMSテクノ株式会社について詳しくはこちらをご覧ください。
→http://www.ims-techno.com/
カバンのオリジナル製造は可能ですか?
生産可能です。お問い合わせからお気軽にご相談ください。
カバンにする前の生地の購入は可能ですか?
可能です。ご希望の生地について、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
商品について詳細を相談することは可能ですか?
対面またはオンラインでのお打ち合わせも可能です。
個人のお客様向け
SUSTAINABLE.Laboの製品はどこで購入できますか?
ECサイトで販売しております。不定期ですが、催事等の出店もしています。
ECサイトのURLはこちらになります。→https://sustainablelabo0701.stores.jp
商品の返品交換をしたいのですがどうすれば良いですか?
返品交換に関しまして、お問い合わせからご連絡下さいませ。早急に対応をさせて頂きます。
※但し、製品の種類によっては追加生産を行なっていない場合が御座います。
領収書の発行は可能ですか?
ご注文の際にお申し付け頂ければ、商品に同梱してお送りさせて頂きます。
カバンへのプリントは可能ですか?
カバンへのプリントはできません。
鞄の手入れはどのようにしたら良いですか?
洗濯機はNGですが、中性洗剤で水洗い可能です。